PairShot 지원
최종 수정일: 2026년 5월 11일
1. 문의 방법
아래 채널 중 편하신 방법으로 연락 주세요.
- 이메일: rudrn0110@naver.com
- 카카오톡 오픈채팅: open.kakao.com/o/s0kAuVri
평일 영업일 기준 1~2일 이내 답변드립니다.
2. 자주 묻는 질문
Q. Before/After 사진을 어떻게 페어로 묶나요?
홈 화면에서 새 프로젝트를 만든 뒤 Before 사진을 촬영하고, 같은 카드에서 After 사진을 이어 촬영하면 자동으로 페어로 묶입니다.
Q. 사진에 GPS 좌표가 들어가는 게 싫어요.
설정 → 사진 메타데이터 → “GPS 좌표 포함” 토글을 꺼주세요.
Q. 광고를 끄는 방법이 있나요?
이벤트 등으로 발급된 프로모션 코드가 있다면 설정 → “프로모션 코드 등록” 에서 외부 페이지를 통해 등록할 수 있습니다.
Q. 기기를 변경하면 사진이 옮겨지나요?
PairShot 의 모든 데이터는 기기 내부에만 저장됩니다. 기기 변경 전에 내보내기(ZIP) 로 백업해 두세요.
3. 버그 신고
이메일에 다음 정보를 포함해 주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
- 사용 기기 (예: iPhone 15 Pro)
- iOS 버전
- PairShot 앱 버전 (설정 → 앱 정보)
- 재현 단계 + 기대 동작 vs 실제 동작
4. 개인정보 관련 문의
개인정보처리방침은 /privacy 페이지를 참고해 주세요.